按客户听得懂的方式解释：它解决什么，具体做什么，为什么值钱
参考 B2B SDR Agent 的 10 阶段销售方法论，派宝把工程能力包装成销售团队能直接使用的工作流。老板看结果，销售看下一步，客户感受到更快、更专业；从 SOHO 到集团都能按同一套路落地。
响应慢，客户窗口很短
跨时区询盘通常发生在你下班后。第二天再回，客户可能已经拿到别家的报价。
收益：把夜间询盘先接住，减少冷掉的有效线索。
只会回复，不会筛选
普通自动回复无法判断预算、决策权、需求和时间线，销售仍要从聊天记录里翻线索。
收益：把销售时间留给高意向客户。
客户历史容易断档
报价、样品、付款条件、上次承诺分散在手机和表格里，换人或隔几周就接不上。
收益：客户记忆沉淀为可复用资产。
销售管线
从第一条消息到人工成交交接
识别客户与语言
自动判断国家、语言、产品意向和紧急程度。
BANT 追问
围绕预算、决策权、需求和时间线补齐采购画像。
客户背景补全
结合公司信息、历史对话和产品意向形成客户档案。
生成报价草案
基于产品目录、MOQ、交期和折扣规则生成可审核报价。
自动提醒下一步
样品、物流、付款、合同等节点自动提醒并推进。
热商机升级真人
复杂谈判或高价值客户附带完整上下文交给销售。
多渠道接待
WhatsApp、邮件、Telegram 的对话进入同一条线索管线，客户换渠道也不丢上下文。
懂产品和销售规则
AI 读取产品目录、FAQ、MOQ、交期、折扣边界和销售话术，不再泛泛聊天。
只把值得跟的单交给人
热商机携带对话摘要、BANT、报价草案和下一步建议交给销售。
不再让夜间和周末询盘空转。
AI 先筛，人只处理高价值客户。
报价、承诺、异议、偏好持续沉淀。
核心能力
WhatsApp 入站秒回
客户一发消息，AI 用客户语言确认需求，并把对话引向采购量、目的港、交期和下一步动作。
BANT 线索评分
自动评估预算、决策权、需求和时间线，热商机立即升级，低价值线索自动养育。
产品知识库问答
围绕你的产品目录、规格、MOQ、包装、交期、证书和售后规则回答，减少乱承诺。
报价草案和审批
按价格梯度和折扣边界生成报价草案，复杂报价先交给负责人审核再发送。
多渠道销售管线
WhatsApp、Telegram、邮件统一进同一条 Pipeline，客户换渠道也不断档。
人机交接
AI 清楚边界：大额订单、特殊条款、复杂谈判会带着摘要和建议交给真人销售。
常见问题
AI SDR 和 WhatsApp 自动回复有什么区别？
自动回复只回答一句话；AI SDR 的目标是推进销售管线。它会追问采购条件、记录 BANT、生成报价草案、持续跟进，并在合适时机交给真人销售。
AI 会不会乱报价或乱承诺？
不会让 AI 自由发挥。派宝会先配置产品目录、MOQ、交期、折扣边界和升级规则。超出边界的报价会进入人工审核。
历史 WhatsApp 客户能不能接上？
可以。交付时会尽量导入历史对话、产品资料和销售话术，让 AI 从第一天就理解你的客户、报价节奏和常见异议。
多久能看到效果？
大多数团队 3-5 天完成第一版上线。第一阶段先跑真实入站询盘和跟进，之后再逐步加入主动获客、邮件序列和更复杂的报价审批。